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IHS Markit 評(píng)估,Comcast 覆蓋了全美家居遠(yuǎn)程監(jiān)控市場的2%,在2016年市場價(jià)值約為130億美元。而且,智能家居專業(yè)監(jiān)控用戶數(shù)量將在2022年超越傳統(tǒng)監(jiān)控用戶,屆時(shí)全美將有9%家庭配備專業(yè)監(jiān)控設(shè)備(在2011年只有1%),這就需要格外強(qiáng)調(diào)擁有穩(wěn)定可靠的智能家居平臺(tái),以保持其成長動(dòng)力。
增長快速但滲透率偏低,因此機(jī)會(huì)人人都有
Alarm.com和Comcast對(duì)于Icontrol的收購于3月8日定案,這將在未來幾年里給其他家居自動(dòng)化系統(tǒng)專業(yè)供應(yīng)商造成難以抵抗的競爭壓力。盡管Comcast是一家電信公司,而且這個(gè)行業(yè)往往很難獲得客戶服務(wù)方面的好評(píng),但這并沒有延緩其作為家居自動(dòng)化和安全防護(hù)供應(yīng)商而取得的增長。
IHS Markit 評(píng)估,Comcast 覆蓋了全美家居遠(yuǎn)程監(jiān)控市場的2%,在2016年市場價(jià)值約為130億美元。而且,智能家居專業(yè)監(jiān)控用戶數(shù)量將在2022年超越傳統(tǒng)監(jiān)控用戶,屆時(shí)全美將有9%家庭配備專業(yè)監(jiān)控設(shè)備(在2011年只有1%),這就需要格外強(qiáng)調(diào)擁有穩(wěn)定可靠的智能家居平臺(tái),以保持其成長動(dòng)力。
有鑒于專業(yè)監(jiān)控警報(bào)系統(tǒng)只覆蓋了23%的的居民家庭,憑借現(xiàn)有互聯(lián)家居轉(zhuǎn)型以及尚未開發(fā)的市場空間,霍尼韋爾和Alarm.com仍然占據(jù)著優(yōu)勢地位。互聯(lián)警報(bào)系統(tǒng)的居家應(yīng)用的復(fù)合年增長率預(yù)計(jì)為18%,將在2020年達(dá)到72億美元。
軟件和接口至關(guān)重要
也許這項(xiàng)并購的真正意義在于,他們意識(shí)到,軟件與平臺(tái)應(yīng)該得到與硬件同等或者更高程度的重視。許多入侵警報(bào)設(shè)備制造商不得不做出180度的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)彎,因?yàn)橛布䦟⒉辉傧褚酝菢幼屗麄冓A得商機(jī)。從本質(zhì)上講,可用于入侵警報(bào)設(shè)備的技術(shù)創(chuàng)新空間非常有限。軟件平臺(tái)強(qiáng)調(diào)簡便、用戶友好的界面,以及與現(xiàn)有設(shè)備無縫集成的可能性,這為產(chǎn)品創(chuàng)新打開了通路,有能力吸引更多新客戶。入侵警報(bào)設(shè)備提供商是否能夠取得持續(xù)性的成功,這將取決于其產(chǎn)品與多個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集成的能力。盡管走向開放的趨勢十分明顯,但有些制造商依然正在追求多樣化,即同時(shí)提供封閉式和開放式的硬件(系統(tǒng)),Interlogix的UltraSync就是其中一例。
平臺(tái)、用戶體驗(yàn)、代理商進(jìn)行架設(shè)部署的便捷性,以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)的延續(xù)性,這些都是成功的關(guān)鍵。Comcast、Alarm.com和Vivint在過去的12個(gè)月中保持關(guān)注的也正是這些因素。Comcast 已經(jīng)為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)出了更為統(tǒng)一化的造型,同時(shí)將遠(yuǎn)程語音遙控功能集成進(jìn)入其家居系統(tǒng)。Alarm.com宣布了Insights Engine以及潛在的無人機(jī)計(jì)劃,Vivint也建立了統(tǒng)一的產(chǎn)品外觀,與其先進(jìn)的自動(dòng)化Sky Platform實(shí)現(xiàn)配套。只把注意力局限于產(chǎn)品,而不是放眼生態(tài)系統(tǒng)和接口,這樣的企業(yè)已經(jīng)江河日下。
解決方案交付獲得創(chuàng)新動(dòng)力
最終的結(jié)果是,Alarm.com于3月14日宣布了對(duì)于ObjectVideo的并購案。此項(xiàng)收購的意義在于,Alarm.com由此能夠?qū)W⒂谟布矫妫柚贠bjectVideo所提供的先進(jìn)分析能力,獲得能力建構(gòu)其已在討論中的無人機(jī)計(jì)劃。把這項(xiàng)收購與霍尼韋爾在2016年3月對(duì)于RSI Video Technologies的收購做個(gè)比較也很有趣。霍尼韋爾的收購有助于推出其DragonFly計(jì)劃,支持代理經(jīng)銷商以混合式的方法來DIY安裝專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)。
贏得新客戶依然是一項(xiàng)長期挑戰(zhàn)
總體而言,智能家居還是一個(gè)支離破碎的市場,而實(shí)現(xiàn)整合將有助于代理經(jīng)銷商減少必須接受培訓(xùn)的系統(tǒng)數(shù)量,同時(shí)也為消費(fèi)者帶來助益,因?yàn)闇p少了過多選擇所帶來的困擾。Honeywell Total Connect等不同平臺(tái)相互競爭可為經(jīng)銷代理商制造一些機(jī)會(huì)。盡管此項(xiàng)并購可能會(huì)減少這種機(jī)會(huì),但它在整個(gè)美國家居市場的滲透率也僅有23%左右。此外,隨著這個(gè)行業(yè)現(xiàn)有監(jiān)控用戶向智能家居的轉(zhuǎn)換率接近飽和,市場角逐者將不得不去尋找新的途徑來擴(kuò)大現(xiàn)有用戶以外市場的滲透率。這種擴(kuò)展途徑將依賴于系統(tǒng)所擁有的直觀界面和先進(jìn)的分析能力,而不可能僅通過硬件本身來達(dá)成。
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